Frankonia Bielefeld

Habe hier ein Luftgewehr erworben. Leider muss ich sagen, dass die "Beratung" nur sehr wiederwillig erfolgte. Ich hatte das Gefühl fehl am Platz und unwillkommen zu sein. Am Anfang wurde eine Abfrage meiner Präferenzen gemacht und ein Inertialvorschlag unterbreitet. Danach kein aufzeigen von Vor- und Nachteilen des doch recht üppigen Bestandes, keine Einweisung. Irgendwie hätte ich das doch von einem Fachgeschäft erwartet. So kann ich die Ware auch direkt im Internet bestellen und muss keine Anfahrt in Kauf nehmen.

[Update] +1 Stern: Ich wurde nachträglich kontaktiert und es wurde glaubhaft versichert, dass man sich um eine Verbesserung bemüht ist. Das klingt sehr vielversprechend.

Der Laden ist eigentlich ganz gut. Ich war etwas irritiert, weil wir die einzigen Kunden waren aber von den 2 Männern total ignoriert wurden . Als wir nach etwas bestimmten gefragt haben, wurden wir sehr nett bedient.

Sehr gut ausgestattetes Geschäft. Der Mitarbeiter, der uns beraten hat, hatte viel Ahnung und Erfahrungswerte, sogar Verständnis dafür, dass „unsere Waffenbehörde“ jetzt fast ein halbes Jahr für den Voreintrag braucht. Dankeschön Frankonia Bielefeld, gerne immer wieder 👍

Mir wurde eine gebrauchte Kamera als neu verkauft. Zu Hause angekommen stellte sich heraus, dass der Registrierungscode bereits benutzt war und somit nicht mehr funktionierte. Dadurch mussten wir erneut nach Bielefeld fahren – insgesamt 200 km für eine Kamera. Besonders enttäuschend: kein Entgegenkommen, weder eine Entschuldigung noch eine kleine Kompensation für den zusätzlichen Aufwand. So stelle ich mir Kundenservice leider nicht vor....

Gut ausgerüsteten Laden für Jäger und Sportschützen in Bielefeld. Munition im Angebot oder im Mengendeal zu Fairen Preisen zu erwerben. Immer wieder gerne. 🤩

Man Verkäufer Schienen dementsprechend auch Ahnung gehabt zu haben, allerdings noch nicht mal ersatzteile für eine Browning Buck Mark 4,5 mm, und kein Reparaturdienst, nur mit scharfen Waffen, weiß auch nicht warum! Daher nur vier Sternchen!

Hier gibt es Alles was der Jäger und Sportschütze so braucht; Freundliches und kompetentes Personal; Sehr gute Beratung; Service und Reparaturen sind top; Deshalb von mir drei von drei 👍👍👍

Schöner großer Laden mit guter Ausstattung. Super Beratung durch Herr Kosmella beim Kauf eines RedDot-Visiers für meine Luftpistole. Es wurde auf meine Wünsche und Fragen eingegangen, das Visier fachgerecht an meiner Pistole befestigt und auch weitergehende Fragen in ruhiger Art und Weise beantwortet. Fühle mich als Kunde gut aufgehoben und kann das Geschäft nur empfehlen.