Frankonia Weiterstadt

Einfach klasse 👍 Wer eine top Beratung beim Waffenkauf sucht, muss unbedingt auch mal bei Frankonia Weiterstadt vorbei schauen. Alle Verkäuferinnen und Verkäufer sind dort ausnahmslos kundenorientiert und es ist ein Erlebnis dort einkaufen zu gehen. Wer eine Waffe kaufen möchte, muss zwar etwas Zeit mitbringen, wird aber dann bei der eigenen Beratung erleben, das sich die Verkäufer und Verkäuferinnen extrem viel Zeit bei der Beratung nehmen. Hervorheben möchte ich hier die Beratung durch Frau Kadous, die ich jetzt schon mehrfach in Anspruch nehmen konnte. Aufgrund ihrer hohen Fachexpertise in jagdlichen Themen und ihrer Kundenorientierung fühle ich mich als Stammkunde immer wieder gut beraten und bedient. Da freut man sich schon auf den nächsten Besuch in der Filiale.

Extra 100 km Anreise um einen extra bestellten und reservierten Artikel abzuholen. Nach 2 Monaten kam der Anruf: Artikel da und reserviert. Ein paar Tage später im Laden: Artikel erst nicht auffindbar, dann: "Weiterverkauft. Wir können ihn neu bestellen, wenn Sie wollen." ... in den 2 Monaten hätte ich den Artikel auch wo anders bestellen können und hätte ihn zugeschickt bekommen.

Hier wird einem wirklich freundlich geholfen und die Verkäufer sind auch wirklich kundenfreundlich. Man hört ja oftmals nicht so gutes über diese Kette, das negative trifft hier definitiv nicht zu

Einen Satz Thermounterwäsche gekauft, hierfür wurde ich bestens Beraten, mit dem Hintergrund das an die Funktionswäsche hohe Anforderungen gestellt wurde. Das vorherige anprobieren hat mich von einer Fehlbestellung bewahrt.

Auch auf weitere Fragen wie Funktionshandschuhe wurde mir eine passendes Paar angeboten.

Resümee was die Kleidung betrifft, es waren vielleicht 2-4 € unterschied zum Onlinehandel, also nicht die Welt. Der Service und das Probetragen machen dies allemal wett.
Der fehlende Aktikel wurde bestellt und kann wahlweise nachhause oder in die Filiale geliefert werden.

Bei dem weiteren Einkauf wurde mir durch die charmante Verkäuferin ein kleiner Preisnachlass auf den erdatzweise hochwertigeren Artikel gewährt, da dass eigentliche Produkt momentan nicht vorrätig war.

Daher alles top, ich kann das Geschäft nur weiterempfehlen.
Achso: das war nicht mein erster Einkauf. Die vorherigen Einkäufe waren auch stets mit positiven Erlebnis.

Herr Simon hat sich die Zeit genommen mir zwei Waffen (Büchse und Pistole) die ich für meine Erstaustattung als Sportschütze im Sinn hatte zu präsentieren und mich ausführlich zu beraten.

Auch meine Fragen rund um Optiken, speziell hinsichtlich dem Vorhaben früher oder später den Jagdschein zu machen, wurden ausführlich beantwortet.

Hier kaufe ich sicher wieder ein!

Ich habe im Dezember 2023 eine Sig Sauer P320 gekauft , bei welchem ich nach erstmaligem Gebrauch Ladehemmungen feststellen musste. Zusätzlich kam es dazu, das das als Sicherheitsmaßnahmen angebrachte Abdeckplatte, welches leider aus Kunstoff besteht, abgerissen ist. Daraufhin habe ich es umgetauscht und eine Walther P99 bekommen. Diese hatte einen schwachen und zerbrechliche Schlitten, der mir gerade am Silvesterabend nach ca. 100 Schuss abgebrochen ist, und somit ein wirtschaftlicher Totalschaden entstanden ist. Und mein Silvesterabend war somit ruiniert. Bei der Reklamation wurde ich sehr frech von der Mitarbeiterin an der Kasse in der Filiale Darmstadt beschuldigt, ob ich etwa mit der Waffe etwas angestellt, bzw. experimentiert hätte. So etwas muss ich mir als Käufer keinesfalls anhören. Schließlich lebt das dort arbeitenden Personal von der Kundschaft. So eine Frechheit muss sich kein Kunde bieten lassen. Nun habe ich vor kurzem eine Nachricht erhalten, dass die Schreckschusspistole repariert werden soll, womit ich auf keinen Fall einverstanden bin. Warum : auf Grund des Qualitätsmangels würde höchstwahrscheinlich nach dem nächsten Gebrauch, das selbe Problem erneut auftreten würde. Dazu möchte ich einige Bilder zeigen. Von Kundenfreundlichkeit kann keine Rede sein. Telefonisch sowieso keiner erreichbar, für Kleinigkeiten muss man zur Not dort hinfahren. Das war das letzte mal das ich bei Frankonia gekauft habe. Werde es meinen Freundeskreis abraten , dort einzukaufen.

Ich war heute aufgrund eines Problems mit meinen beiden Sportpistolen bei Frankonia Weiterstadt. Der Büchsenmacher hat sich beide Waffen angesehen und nach kurzer Zeit den Fehler gefunden und behoben. Absolut kompetent und die Service-Leistung ohne Berechnung durchgeführt. Vielen Dank.
Insgesamt eine tolle Verkaufs- und Ausstellungsfläche und gute Beratung.

Das ist ein Erlebniss! Falls ihr auch nur etwas Outdoor interessiert seid, geht da mal stöbern. Das Personal ist der Hammer. Man muss kein Jäger sein, um dort ne wirklich gute Jacke zu kaufen.