Intersport Denzer

Schönes großes Sportgeschäft.
Riesen Auswahl an Schuhen.
Auch sonst für viele Sportarten einiges zu finden.
Top Beratung beim Schuhkauf von einer Netten Verkäuferin die sich bestens auskennt.
Immer wieder gerne.

Heute bei Intersport Denzer in Donaueschingen gewesen – eigentlich wollten wir nur entspannt nach Trail‑ und Wanderschuhen schauen. Der erste Verkäufer beantwortete unsere Frage zwar, aber so genervt, dass wir uns fast entschuldigen wollten, überhaupt gefragt zu haben. Wir sagten klar, dass wir uns melden, wenn wir Hilfe brauchen.
Doch dann kam ein anderer Herr, der dieses Konzept nicht akzeptieren konnte. Füße messen, Schuhe aufzwingen, ignorieren, was wir sagen – Hauptsache Druck.
Die Verkäuferin bei den Strandtaschen setzte dem Ganzen die Krone auf: Ich fragte nach einer anderen Farbe, bekam ein „Nein“ und wurde auf komplett andere Modelle verwiesen. Die Tasche, die ich meinte, hing an einer Puppe – und mir wurde erklärt, dass sie „in der Tasche drin sei“, damit man sie nicht abziehen müsse falls ich mich doch für die Farbe entscheiden würde.
Insgesamt: anstrengend, unprofessionell, null Einkaufserlebnis.
Gekauft haben wir am Ende nur ein Shirt und ein Paar Socken – und auch nur, weil sie reduziert waren.
Einziger Lichtblick: die Dame an der Kasse.
Unsere komplette Wanderausrüstung haben wir dann in einem anderen Sportgeschäft gekauft, das unseren Wunsch, selbst zu schauen, tatsächlich respektiert hat.

Sehr freundliches und aufmerksames Personal mit guter Beratung.

Wir brauchten neue Fußballschuhe für unsere Tochter. Die Beratung war top 👍

Ich war leider enttäuscht von meinem Besuch bei Intersport Denzer in Donaueschingen. Besonders die Beratung im Bereich Laufschuhe ließ stark zu wünschen übrig – es wurde kaum auf meine individuellen Bedürfnisse eingegangen, und ich hatte nicht das Gefühl, kompetent oder engagiert beraten zu werden.

Das Sortiment wirkte insgesamt etwas altmodisch und wenig inspirierend. Wer auf der Suche nach aktuellen Trends oder innovativen Sportartikeln ist, wird hier wahrscheinlich nicht fündig. Auch preislich konnte das Angebot nicht überzeugen – es gab kaum attraktive Aktionen oder Sonderangebote.

Insgesamt kein empfehlenswertes Einkaufserlebnis, zumindest nicht für Laufbegeisterte oder preisbewusste Kunden.

Top Beratung & Service! Hier wird das noch ernst genommen und groß geschrieben! Auch unserem Kleinkind wurde sehr freundlich begegnet. Wir werden definitiv Stammkunden. Hatten bereits einen Servicefall der schneller wie angegeben bearbeitet wurde und außerordentlich sachlich und kulant abgewickelt wurde! Genauso lebt der Einzelhandel vor Ort weiter! Einfach klasse Laden. Sind restlos begeistert 🤩

Super Laden, ich kann das nur empfehlen, und liebe es selber dort einzukaufen, die Mitarbeiter sind sehr freundlich, was den Einkauf zum Top Erlebnis macht, weiter so von mir 10 Punkte

Innerhalb von zwei Wochen habe ich mir zwei Paar Schuhe gekauft. Da ich beim ersten Mal mit der Beratung von Frau Weißer so zufrieden war, habe ich vor meinem zweiten Kauf extra angerufen, wann sie arbeitet, damit ich mich von ihr beraten lassen konnte. Und ich wurde nicht enttäuscht. Sehr freundlich, gutes Wissen.
Aber auch bei allen anderen Mitarbeitern wurde ich immer gut und mit viel Geduld beraten. Sei es beim Rucksack, bei Jacken oder der Wanderhose. Ich gehe gerne zum Intersport Denzer und bin bereit, auch mal einen Euro mehr zu zahlen. Beratung hat eben seinen Preis.