Intersport Prediger

Wir waren im Intersport Ilmenau auf der Suche nach bestimmten Adidas-Schuhen. Leider war die Erfahrung enttäuschend. Auf unsere Nachfrage reagierte die Verkäuferin sehr knapp und teilte uns lediglich mit, dass die Schuhe nicht verfügbar seien. Statt uns Alternativen anzubieten oder nach ähnlichen Modellen zu schauen, empfahl sie uns, die Schuhe einfach bei A... zu bestellen.
Gerade in einem Fachgeschäft hätten wir uns eine etwas mehr Beratung gewünscht – insbesondere, weil wir die Schuhe oder ähnliche Modelle gern vor Ort anprobiert hätten. Schade, denn genau dafür besucht man ja den stationären Handel.

... einmal beim Profi einkaufen, mit einem Lächeln begrüßt zu werden, einfach ein tolles Erlebnis. Jaa, hier gibt es noch Freundlichkeit Fachwissen und Kompetenz. Herzlichen Dank an Euch. Einfach ein Erlebnis, ich komme sehr gerne wieder.

Danke für die tolle Beratung.Ein super Laufschuh bin sehr zufrieden kann ihn nur weiter empfehlen.

Der Service in der Filiale ist spitze!
Vorallem bei meiner Beratung zu einen Wanderschuh war einfach nur der Hammer!

Endlich mal wieder eine positive Überraschung in der Servicewüste Deutschland.
Eigentlich wollten wir lediglich ein paar Ski zum Service abgeben und fuhren auf Empfehlung hierher. Schon während der Auftragsannahme erhielten wir eine sehr kompetente und freundliche Beratung. Man hat sich sofort aufgehoben gefühlt, jeder Mitarbeiter dieses Geschäftes stand jederzeit bereit und konnte wertvolle Hinweise und Tipps geben.
Hier hat man wirklich das Gefühl, als Kunde König zu sein! Dafür fahren wir auch gern die paar Kilometer von Erfurt nach Ilmenau!

Unser Serviceauftrag wurde übrigens zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt!

Super freundlich und immer kundenorientiert!
Wir haben nach neuen Schuhen gesucht und haben eine sehr freundliche Beratung erhalten, auf unsere Wünsche ist man ebenfalls eingegangen.
Vielen Dank! Wir kommen immer wieder gerne in den Prediger!

Leider nicht mehr zu empfehlen...
Ich wollte eine Laufanalyse machen lassen und dazu neue Schuhe kaufen... hatte einen Termin vereinbart... am Telefon sagte man mir das der Kollege der das macht nicht da wäre aber es wäre eine Kollegin vor Ort die das auch könnte... nach Ankunft im Laden wusste keiner etwas von einem Termin... dann kam eine Kollegin die mir eröffnete das sie soetwas wie eine Laufanalyse nicht mehr machen... da war ich schwer enttäuscht... da ich noch einen Gutschein hatte und diesem nicht verfallen lassen wollte kaufte ich noch ein paar neue Schuhe.... Eine Beratung gab es auch keine... da ist die Beratung im Internet eindeutig viel besser...

Große Auswahl, gute Beratung aber...
Manche Artikel sind überteuert. Hab mal etwas für gut 100 Euro gekauft, während es auf intersport.de nur für 60 Euro war. Musste zurückgeben und nochmals die Online-Bestellung, bzw. die gleiche Ware in der Filiale wieder abholen. Lächerlich.
Achtung: Man kann online bestellen und in die Filiale kostenlos senden lassen, wenn es billiger ist als vor Ort.