Sport Spezial Sportartikel GmbH

Ich habe 4 Paar Skier zum Service dorthin gebracht.
Die Skier wurden begutachtet, meine Handynummer notiert und es wurde gesagt, dass ich die Skier in 3 Tagen abholen könnte.
Nach 3 Tagen war ich wieder im Laden, mit dem Hinweis, dass meine Skier älter als 10 Jahre sind und mit dem Ratschlag, diese am besten nicht mehr zu benutzen.
Die Herrschaften im Laden würden die Skier auch nicht mehr auf meine Schuhe einstellen, weil sie eben zu alt sind.
Wenn ich im Urlaub einen „knallharten Österreicher“ finde, würde der mir evtl. die Skier noch einstellen, sagte der Mitarbeiter zu mir.
(In Österreich wurden mir im ersten Laden die Skier eingestellt, ohne Gemecker, aber mit dem Hinweis, dass in Zukunft neues Equipment sinnvoll wäre. Dort sind eben Profis am Werk, die wissen wovon sie reden und was sie tun)
In Aachen musste ich den Service für 135€ trotzdem bezahlen, obwohl die Mitarbeiter im Laden der Meinung sind, dass ich meine Skier nicht mehr benutzen darf bzw. sollte.
Da ich meine Handynummer abgegeben habe, hätte man wenigstens erwarten können, dass ich vor dem Service angerufen werde, um zu fragen, ob man den Service trotzdem durchführen soll oder nicht.
Ich werde zukünftig nur noch im Skigebiet mein Equipment zum Service abgeben, von Leuten, die wissen was sie tun und nicht erst diskutieren sobald die Kasse geklingelt hat.

Wer hier nix findet - hat auch absolut nix gebraucht oder schon alles zu Haus. Super Beratung, nette, kompetente Mitarbeiter. Schönes Ladenlokal in der Wirichsbongardstraße, fußläufig vom Elisenbrunnen in einer Minute erreicht. Wer länger braucht sollte sich direkt ein paar neue Schuhe in dem Laden gönnen. Hier gibt es alle guten Outdoor Marken, teilweise auch deutlich preiswerter als im Netz , ein Kundenkonto lohnt sich auf jeden Fall. Es gibt so ziemlich alles, was man für draßen braucht: Zelt, Schlafsack, Isomatte, Bekleidung, Schuhe, Rucksack für alle Lebenslagen (Daypack, Wandern, Trekking, Everest besteigung), Outdoor Küche, Wintersport, Tasmanian Tiger ohne Ende in allen Ausbaustufen (Molle), Kletterausrüstung, Wintersport (Ski & Snowboard), Trinkflaschen, Kopfbedckung, auch vieles für die Kids dabei. Ich liebe die Beratung, die Auswahl und vor allem die Tatsache, dass irgendwer der Belegaschaft genau das Teil, das ich suche schonmal selbst ausprobiert hat. Ehrliche und kompetente Beratung, wie sie zumindest in Aachen ihresgleichen sucht

Sehr freundliche und super kompetente Beratung! Gute Auswahl in allen Outdoor-Bereichen. Ich komme seit Jahren immer gerne vorbei.

Habe hier neue Bergschuhe gefunden und bin rundum zufrieden. Beratung war sehr gut, die Auswahl ist wirklich groß. Personal sehr nett und fachkundig. Top!

Bestes Fachgeschäft für Wanderer. Äußert kompetente und freundliche Beratung. Wenn man einmal da war, geht man immer wieder hin. Sehr zu empfehlen.

Kurz vor Ladenschluss für meine Freundin Kletterschuhe gekauft. Sehr professionelle Beratung bekommen. Würde jetzt gerne den Name von der Verkäuferin dazu schreiben aber weiss den leider nicht. Kann den Laden nur weiter empfehlen!!

Super Beratung! Genau der richtige Ort wenn man nach perfekt passenden Wanderschuhen sucht :-)

Ich hatte nie so ein arroganter verkäufer die mir nicht mal Skischuhe sehen gelassen hat. Ich wollte nur sehen was für preisleistungen die hatten. Er meinte ich darf das nicht ohne Termin machen.