SportScheck Leipzig

Ich war am 18.02. am späten Nachmittag vor Ort, um Schuhe für Langstreckenwanderungen zu kaufen. Die Auswahl im Geschäft ist grundsätzlich in Ordnung und bietet für verschiedene Ansprüche etwas Passendes.

Leider habe ich die Beratung als unangenehm empfunden. Das Personal wirkte auf mich sehr aufdringlich und zudem nicht besonders freundlich. Da ich mich im Vorfeld bereits informiert hatte, hatte ich eine klare Vorstellung davon, welches Modell ich gerne ausprobieren bzw. kaufen wollte. Meine Wünsche wurden jedoch eher respektlos behandelt und mehrfach mit einem von oben herab wirkenden Ton kommentiert, indem mir erklärt wurde, dass meine Vorstellungen nicht zweckmäßig seien. Im Verlauf des Gesprächs widersprachen sich zudem einige Aussagen des Personals.

Außerdem war für mich nicht nachvollziehbar, warum die Preise online teilweise niedriger waren als im Geschäft. Es wurde mehrfach angedeutet, dass man preislich „noch etwas machen könne“, letztlich wurde der niedrigere Onlinepreis für das Produkt, für das ich mich entschieden habe, jedoch nicht berücksichtigt.

Insgesamt bietet das Geschäft zwar ein gutes Sortiment, sodass grundsätzlich für viele Bedürfnisse etwas dabei sein sollte. Die Beratung habe ich jedoch als unangenehm empfunden und hatte kaum die Möglichkeit, mich in Ruhe selbst umzusehen. Aus diesem Grund werde ich künftig voraussichtlich nicht mehr bei Sportscheck in Leipzig einkaufen.

Ich wollte neue Laufschuhe kaufen und geriet leider an eine dermaßen unfreundliche Verkäuferin, die auf Fragen genervt, forsch und gereizt antwortete. Ich habe mich so unwohl gefühlt, dass ich nach einiger Zeit darum bat, ob ein Kollege übernehmen könnte… Dieser war dann zum Glück super kompetent und freundlich, deswegen der zweite Stern. Aber solche Leute wie diese absolut unfreundliche Dame können Sie nicht auf Kundinnen und Kunden loslassen, das war wirklich unangenehm. Das nächste Mal gehe ich dann doch lieber direkt in einen anderen Laden…

Ich war im Geschäft, da ich ein paar neue Laufschuhe benötigte. Ich wurde von der Verkäuferin umfassend beraten. Jetzt bin ich stolzer Besitzer neuer Schuhe. Toller Service bis hin zur Geschäftsleitung Frau Keil. Kritik steht man offen gegenüber und es wird im Interesse des Kunden nach einer Lösung gesucht. Recht herzlichen Dank an das Team von Sport Scheck Leipzig. Macht weiter so.

Wir waren hier um nach neuen Wanderschuhen für Heeren zu schauen. Zuerst waren wir überrascht von der recht großen Auswahl an Schuhe die im Geschäft vorrätig waren. Leider hatten wir mit einer C-Sohle einen wirklich speziellen Wunsch. Das hier die Auswahl nicht besonders groß war kann man quch niemanden vorwerfen. Allerdings schien es so als wäre nur eine einzige Person für den ganzen Bereich verantwortlich und zur Beratung da. Er hat zwar wirklich alles gegeben und ist pausenlos zwischen allen Kunden hin und her gelaufen. Aber mir ist schleierhaft wie man nur einen Mitarbeiter bei solch einem Andrang haben kann. Vor allem weil Wanderschuhe nun wirklich nichts sind was man ohne Beratung gut kaufen kann. Also wenn in Zukunft ein zwei Mitarbeiter mehr vor Ort wären gibt es auch die 5 Sterne.

Spontan bin ich am 31.1.25 in diese Filiale, mit der Hoffnung neue Laufschuhe zu finden, gekommen. Ich wurde nach kurzer Zeit von einem Mitarbeiter bedient und sehr kompetent beraten. Dezent ohne aufdringlich zu sein hat er mir Optionen zu meinen Vorstellungen gegeben. Letztendlich bin ich bei einem Schuh gelandet, welchen ich von mir aus nicht gewählt hätte, der aber laut Verkäufer genau der Richtige wäre.
Nun ein paar Wochen später möchte ich mich mit dieser Bewertung einfach mal bedanken. Die Schuhe sind perfekt und ich möchte sie nicht mehr hergeben. GROSSES Dankeschön an den Mitarbeiter (Bon 70/ 15:35Uhr, leider habe ich keinen Namen). Die nächsten Schuhe hole ich sicher wieder bei ihm.

An sich schöner Laden, jedoch ist die Auswahl an Fußballschuhen stark begrenzt. Das Personal war trotzdem nett, aber ich würde mich, wie gesagt, über mehr Fußballschuhe freuen.

Sehr nette Mitarbeiter, die Produkte sind auch sehr gut und haben eine sehr gute Qualität

Super Sportgeschäft, nette Mitarbeiter, gute Beratung komme gerne wieder