Die Büchsenmacherei

Ich bin 160km einfach gefahren und wollte das gute Stück persönlich abholen. Ich bin auf sehr nette Leute gestoßen. Alles war vorbereitet und wie beschrieben.
Diese weite Anfahrt hat sich gelohnt und ich denke, dass wir in Zukunft sicher wieder ins Geschäft kommen werden.

Viele Grüße
Matthäus

Sehr freundliches und nettes Personal, hab dort meine Erstausrüstung für die Jagd gekauft und bin mehr als zufrieden. Ich war vorher bei anderen Büchsenmachern und die wollten mir gleich das Teuerste andrehen und sind meiner Meinung nicht auf mich so direkt eingegangen. Hier wurde ich jedoch sehr gut beraten und schnell eine Lösung gefunden genau so schnell war auch die Auftragsbearbeitung.
Werde dieses Geschäft immer weiterempfehlen und selber dort Kunde bleiben.

Sehr gute Beratung, immer freundlich und sehr auf den Wunsch des Kunden orientiert.
Hab schon mehrere Waffen umbauen lassen und war immer super zufrieden.
Auch Preis Leistung passt hier sehr gut. Man merkt genau, dass er nicht das teuerste verkaufen will, sondern etwas, mit dem der Kunde auch zufrieden ist.

Wie einer meiner Vorgänger hier schon beschrieben hat, nehmen die Jungen Herren in diesem Geschäft neue Kundschaften, die man dort nicht kennt, nicht wirklich wahr. Ich war auch in dem Laden und wollte eigentlich nur ein neues ZF bestellen bzw. fragen ob dieses evtl. vorrätig ist. War dort zusammen mit meinem kleinen Sohn. Damals 2 Jahre alt. Wir standen sicher 7-10 Minuten am Tresen während die beiden Verkäufer mit 2 anderen Kunden private Gespräche geführt haben. Nachdem mein kleiner dann ungeduldig wurde, bin ich wieder gegangen, das war mir dann doch zu blöd. Beim anderen Büchsenmacher wurde uns direkt geholfen, ZF bestellt und 3 Tage später abholen könnnen. Irgendwie scheinen die Jungen Leute heute keinen Respekt mehr gegenüber Älteren zu haben, dass merkt man in diesem Geschäft hier leider auch. Früher wäre sowas undenkbar gewesen.

Seit über einen Jahr ist er der Büma meines Vertrauens, einem wird nicht das teuerste angepriesen und immer Alternative angeboten. Immer nett und freundlich (auch der bzw. die Azubis). Alles was mir an meinen Jagdwaffen gemacht wurde hatte Hände und Füße und hat mich noch nie hängen gelassen. Vom Preis her ist er mehr als moderat und ist kein Vergleich zu den anderen Hochpreisigen Alternativen. Immer wieder gerne.

Ich bin super zufrieden! Immer ehrliche, ausführliche Beratung, top Preise und was ich besonders schätze: Fachkompetenz und dass einem nicht immer nur das teuerste verkauft werden soll.

Ich lasse an meinen Waffen niemanden rumpfuschen, mein Leben kann davon abhängen und der Meister hat Ahnung und genießt daher mein uneingeschränktes Vertrauen.

Wenn‘s mal eilig war blieb er auch schonmal länger damit’s noch fertig wird und er hat trotzdem den normalen Preis genommen.

Habe ihn nun schon mehrfach empfohlen (und auch schon sehr ...anspruchsvolle ... Leute zu ihm geschickt :-) und das Feedback war immer: Danke für die Empfehlung, war top zufrieden!

Weiter so!

Habe am 11.02.2022 eine Anfrage zu einem Beratungstermin per Mail geschickt.
Der Rückruf erfolgte schnell und das persönliche Gespräch im sehr gemütlichen Laden am 18.02.2022 hat einen guten Eindruck hinterlassen.

In diesem Gespräch habe ich einen 98er, neu aufgebaut, mit Fertigstellungsziel 12/2022 bestellt.
Kurzfristig wäre nicht möglich, aber 10 Monate würden "ganz locker" reichen, wurde mir vom Inhaber versichert.

Auf den Fertigstellungstermin hin habe ich angefangen mich nach dem Status zu erkundigen. Aufgrund der Ukrainesituation seien keine Läufe lieferbar gewesen, und der Termin in Gefahr.
Der Termin wurde letztendlich auch nicht eingehalten.
Anfang 03/23 habe ich bei einem Anruf erfahren, dass der Lauf geliefert und bereits eingebaut worden wäre; jetzt ginge es "recht schnell".

Weitere Verzögerungen wurden dann mit dem Nichtbestehen der ersten Beschussprüfung begründet.
Nach scheinbar bestandener zweiter Beschussprüfung wurde mir am 19.04.2023 mitgeteilt, dass das System nur noch (außer Haus) beschichtet würde und alles weitere (ZF, Montage, Munition) bereits vorbereitet wäre.

Nun sind seit dem mehr als 6 Wochen vergangen, in denen keinerlei Rückmeldung mehr erfolgte.
Weder auf Anrufe, WhatsApp oder Mails wurde reagiert.
(Seit dem vereinbarten Liefertermin sind mittlerweile gar 6 Monate verstrichen)
Die versprochenen Fotos der Arbeitsfortschritte haben mich nie erreicht.

Insbesondere ärgerlich ist diese Situation, weil der Inhaber in Kenntnis gesetzt wurde, dass der Repetierer für die Jagdausübung benötigt wird.
Trotz mehrfacher Anfrage, ob ich mich um eine kurzfristige Übergangslösung kümmern soll, wurde dies nicht berücksichtigt.

Als Handwerker hab ich großes Verständnis dafür, dass Lieferverzögerungen und unplanbare Schwierigkeiten auftreten können.
Aber wenn schlecht oder gar nicht kommuniziert wird, lässt das den Frust extrem wachsen.

Die Hoffnung stirbt nach wie vor zuletzt, dass die Fertigstellungsmitteilung zeitnah erfolgt, und der Umfang dieser Bewertung um ein hoffentlich schönes und zuverlässiges neues Jagdwerkzeug erweitert werden kann.

Waidmanns- und Schützenheil.

Nach einem Telefonat mit Bestellung und meiner Abholung im Laden, habe ich auch noch ein paar Pflegetipps erhalten. Sehr freundlich und kompetent. komme gerne wieder vorbei!